Điều khoản dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với Tiệm Nhà Nắng. Khi truy cập và thực hiện mua sắm trên website của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dịch vụ được quy định chi tiết dưới đây:

1. Quy định sử dụng website

  • Khách hàng phải đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp khi mua sắm.
  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website vào mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Tiệm Nhà Nắng.
  • Không can thiệp, phát tán mã độc, virus hoặc gây gián đoạn hệ thống cơ sở dữ liệu của website.

2. Thông tin sản phẩm và giá cả

  • Tiệm Nhà Nắng cam kết cung cấp thông tin chính xác về mẫu mã, chất liệu chống tia UV, thông số kích thước (size) và màu sắc sản phẩm.
  • Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá thanh toán chính thức (chưa bao gồm phí vận chuyển nếu có). Giá có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi từng thời điểm.
  • Trong trường hợp sản phẩm hiển thị sai giá do lỗi kỹ thuật hoặc hệ thống, shop có quyền liên hệ hướng dẫn hoặc hủy đơn hàng đó sau khi đã thông báo tới khách hàng.

3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

  • Khi quý khách hoàn tất đặt hàng trên hệ thống, đơn hàng được xem là lời đề nghị mua hàng từ phía quý khách.
  • Đơn hàng chỉ được xác nhận chính thức khi bộ phận chăm sóc khách hàng của Tiệm Nhà Nắng gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận qua Hotline/Zalo.
  • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì các lý do: thông tin địa chỉ/số điện thoại không hợp lệ, sản phẩm hết hàng đột xuất hoặc khách hàng có lịch sử từ chối nhận hàng không chính đáng.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ hình ảnh sản phẩm thực tế, video, logo thương hiệu, nội dung bài viết và thiết kế đồ họa trên website đều thuộc quyền sở hữu của Tiệm Nhà Nắng.
  • Mọi hành vi sao chép, tái sử dụng nội dung hoặc hình ảnh vì mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý đều là hành vi vi phạm bản quyền.

5. Giới hạn trách nhiệm

  • Tiệm Nhà Nắng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website do lỗi kết nối mạng từ phía khách hàng.
  • Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho các giao dịch, tuy nhiên sẽ không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật (thiên tai, sự cố hệ thống viễn thông diện rộng).

6. Thay đổi điều khoản dịch vụ

Tiệm Nhà Nắng có quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang này.

7. Thông tin liên hệ giải quyết tranh chấp

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Đơn vị: Tiệm Nhà Nắng
  • Địa chỉ: I2, Vinhomes Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Hotline / Zalo: 0382 456 937
  • Email: cuongx7avtb@gmail.com
  • Hỗ trợ trực tuyến: 24/7